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郭孔辉:塑品牌应先培养“基本素质”

对技术和品牌的关系,特别是以品牌为目的还是以技术为目的,我从技术角度谈一些不同看法。我认为,我国自主品牌汽车企业目前需要解决的问题,还上升不到品牌的高度,而是一些

郭孔辉:塑品牌应先培养“基本素质”

对技术和品牌的关系,特别是以品牌为目的还是以技术为目的,我从技术角度谈一些不同看法。

我认为,我国自主品牌汽车企业目前需要解决的问题,还上升不到品牌的高度,而是一些最基本的问题。尽管我们合资了几十年,学到了很多东西,一旦由我们独立完成,仍然有很多要求无法达到。例如,我们还不习惯按照严格的标准去执行生产,常常会用变通的办法为自己开脱。有一家企业的负责人跟我讲过一个例子,他们曾把一批一线工人派到日本车企的车间学习,不料这批人刚去就吵着要回来。一问原因,回答是因为日本的工厂规定太多、执行起来太累。这些工人虽在国内工厂工资不高,但比较自在,比较随便。事实上,我国自主品牌汽车的问题就出在“随便”上,一随便汽车质量就得不到很好地控制。关于这一点,比亚迪的董事长王传福深有体会,他就提出,要学习日本人的死脑筋,一丝不苟地执行各项标准。

令人兴奋的是,通过参观,我发现奇瑞汽车也正在严格按照标准去造车。

自主品牌汽车要发展,还不能过度追求高层次技术。过去,很多汽车企业推出一些花里胡哨的技术,如果产品连基本的要求都达不到,再多的技术也是没有用的。就像一个满脸长麻子的人,脸上搽再多的粉,头上戴再多花,也掩饰不住丑陋,不解决问题。

之所以提出这样一个观点,是因为我国汽车产业仍处在初级阶段。大部分自主车企连最基本的要求还没有达到,该做到的还做不到完善、规范。反而是聪明人、知道变通的人大有人在,不仅有技术员,还有一线工人,标准稍微一放松就要变通。

对于品牌问题,我认为归根到底要先达到基本要求,然后才追求高层次技术。有一位企业老总曾告诉我,他们一不缺钱,二不缺技术,最缺品牌。没有技术,也就没有品牌。对于流程和技术的关系,两者是不矛盾的,只不过在不同阶段侧重点不一样。在品牌塑造的初级阶段,流程比技术重要,只有强调流程,才能做出合格的产品。在产品达到所有的基本要求之后,技术要素就会变得重要,谁的技术水平高,谁就更具备市场竞争力,那时就是比技术。

而现在,我们还应强调流程,保证每一款产品达到基本要求。以前我们说到的一些小毛病,就是由于流程不健全,执行不到位。

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