海格客车连续三年完美服务乌镇世界互联网大会
2016年11月16日-18日,第三届世界互联网大会在乌镇成功举办,本届大会以“创新驱动造福人类——携手共建网络空间命运共同体”为主题。全球110多个国家和地区的1600多位互联网精英齐
2016年11月16日-18日,第三届世界互联网大会在乌镇成功举办,本届大会以“创新驱动造福人类——携手共建网络空间命运共同体”为主题。全球110多个国家和地区的1600多位互联网精英齐聚乌镇,近百辆苏州金龙海格客车为盛会提供从上海、杭州机场至会场以及乌镇内外的交通运输服务,海格客车已连续三年完美服务盛会。
海格客车连续三年完美服务乌镇世界互联网大会
顶级盛会促服务标准提升
桐乡市新南湖旅游客运有限公司(以下简称新南湖旅游客运公司)已连续三年承担乌镇世界互联网大会交通服务保障工作,总经理徐枫告诉记者,“今年的用车量与去年基本持平,公司总共有160多辆车参与服务,服务内容与去年基本相同,为世界互联网大会提供乌镇市内的摆渡车,以及外围工作人员,如公安、志愿者等的上下班服务。但是服务标准和服务质量却有了质的升级,完全按世界顶级盛会的服务标准进行服务。”
具体的服务标准的提升,单从驾驶员遴选就可窥一斑知全豹。去年的互联网大会要求驾驶员5年以内没有违规不良驾驶记录,没有违法违纪历史。今年的标准升级到了驾驶员不得有任何违规不良驾驶记录和任何违法违纪历史。也就是说,从政治高度上保证了服务保障人员的素质。
今年新南湖旅游客运公司就有5名驾驶员因小的问题无缘服务互联网大会。“经过遴选后的驾驶员,要签订保密协议,还要接受安保和礼仪培训。培训考核合格后才能正式服务大会。”徐枫说。
车辆的安保检查也是非常重要的环节,公司提前已经对所有参与服务的车辆一台台排查,一台台保养,一台台清洁,包括座椅的座套和枕套都是全新清洗干净的,然后进行封存。确保以最安全的车况、最佳的车容车貌,为与会精英提供最优质的用车服务。