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数字体验 科技关怀 “2019别克关怀体验日”火热进行

2019年11月17日本周末,上汽通用汽车别克品牌携手美孚、嘉实多、壳牌、宣伟、PPG等合作伙伴举办的“2019别克关怀体验日”活动在广州火热进行。作为别克品牌倾力打造的服务体验平台

2019年11月17日本周末,上汽通用汽车别克品牌携手美孚、嘉实多、壳牌、宣伟、PPG等合作伙伴举办的“2019别克关怀体验日”活动在广州火热进行。作为别克品牌倾力打造的服务体验平台,“2019别克关怀体验日”以“超级车主智享体验”为主题,依托别克品牌在数字化服务方面的先进理念和创新成果,打造出一场别开生面的“沉浸式数字化体验”。

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本届体验日活动主要设置了数字化保养及新能源车服务体验区、未来保养体验区、超级车主体验区、超级技师车辆养护体验区、纯正配件体验区、智享体验区,共计六大主题区域。

六大展区各具亮点,不断吸引车主们驻足体验。在数字化保养及新能源车服务体验区,现场车主们通过iBuick互动触摸大屏,体验了iBuick的各项便捷功能与设计。iBuick是别克官方移动出行APP,集车联功能、用车服务、品牌资讯和会员活动为一体,堪称别克车主的贴心车生活管家。车主只需动动手指,就能实现预约维修保养、经销商上门取送车、维保进度查询、远程观看维修过程、了解用车情况与获取保养建议等服务。针对新能源车型,iBuick也推出了新功能,客户可以在“新能源商城”板块在线订购新能源车,所有流程全透明。已购新能源车的用户,也可通过iBuick一键查找充电桩,并支付充电费用。

在AR展厅,趣味的AR体验让车主们更加直观地了解到别克品牌的专业性和服务优势。在未来保养体验区,车主们不仅现场模拟体验了iBuick经销商快速通道预约保养和关怀出行两大功能,同时,还通过精彩的视频领略了“足不出户”的未来保养新体验。而在超级车主体验区的互动屏中,车主们更可以化身漫画主角,摇身一变成为别克超级车主,“身临其境”地感受别克品牌优质高效的维修保养服务。此外,车主们还通过放油阀对比、轮胎保养等互动体验项目,对别克售后维修的专业度进行更进一步的体验。

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