看热闹,更要看门道!立马终端升级有何玄机?
随着电动车行业转型升级的步伐不断加快,如何实现新的发展和突破,成为各大电动车企业关注的焦点。立马立足当下、稳中求进,在今年年初推出了全新的品牌标识、并与之配套推出
随着电动车行业转型升级的步伐不断加快,如何实现新的发展和突破,成为各大电动车企业关注的焦点。
立马立足当下、稳中求进,在今年年初推出了全新的品牌标识、并与之配套推出了新一代终端形象。
六月前后,立马在两省三地同时举行了盛大的终端店面开业仪式,掀开了立马新一代终端形象的神秘面纱,并引起了行业人士的广泛关注。
那么,立马终端升级有何玄机呢?
纲举目张:同步升级带来全新体验
新logo与新一代终端形象同期亮相是立马此次终端升级的一大亮点。
笔者从现场看到,立马新logo已经全面嵌入到终端店面的各个领域,如:店面门头、体验专区、车辆标识、售后维护等等。
其现代化的设计、跳跃的色彩、饱满的线条,使得立马勇于进取、精于动力的工匠精神跃然纸上,无形之中加深了消费者对立马品牌的好感。
与新logo相得益彰,立马新一代终端形象同样让人眼前一亮。其从“创造性地为客户提供有价值服务”的理念出发,将“生态终端”与“交互体验”的概念完美呈现。
对于色彩的应用,新终端与新logo相一致,都采用了大胆、火热、充满激情的红色。而店面的外立面,则同苹果旗舰店一样,采用安全与美观兼具的钢化玻璃,大面积的钢化玻璃极具视觉冲击力。
这一方面可以作为产品展示橱窗,同时又提高了店面的进光量,降低店面运营成本,符合绿色环保的发展理念……
整合营销:产品铺排更加系统
店面产品的摆放是影响消费者购物体验的一大因素。基于消费者度产品在功能和情感上的诉求,立马将电动车划分为紧凑家族、都市家族、商务家族、运动家族、越野家族以及电摩家族等6个家族系列,并在新终端内分别进行了区隔展示。
6大家族式的产品铺排,使得立马终端店面在整合营销方面更加系统。
这些产品有着非常丰富的拟人化形象,同时也代表了社会各个阶层、各个年龄段、及不同职业对电动车产品的差异化需求。
立马通过产品整合,为消费者的骑行提供多种多样的设计方案与骑行构想,通过大数据对比、及信息筛选,分别为消费者推荐最合适的产品。
科学化、智能化、有序化的整合营销由此产生,立马再一次用创新引领了行业的发展。
交互体验:人性化服务更加完善
终端升级的目标不单是交易的达成,而是结合品牌文化,让消费者享受一场丰富多彩的动力奇幻旅程,进而加深消费者对立马品牌的认知度。而要达成这一点,就需要完善的人性化服务来支撑。
立马的人性化服务既有销前的贴心、细腻,又有售后的细心、专业。
如:在寸土寸金的产品销售区,立马增设了专门的儿童游乐设施,在女性消费者购物之时,为他们的孩子提供了一个放松休戚的场所。
在售后服务的细心与专业方面,立马堪称行业表率。其建立的立马之家、售后专区的面积甚至便销售店面本身还大,仅此一点就能够看出立马对售后服务的重视。
再加上专业的技师团队,定期深入工厂社区、田间地头,为消费者解决实际问题,立马的品牌美誉度都有了极大的提升……
编后:立马新终端形象,努力营造的是一种氛围,一种生机、一种体验。新一代终端形象不仅展现了立马人躬身制造、匠心工艺精神,更全面体现了立马勇于创新,精于研发的企业实力。
相信在终端店面升级的过程中,立马“让更多的人享受科技带来的舒适生活”的文化理念也将得到更为广泛认可,其品牌价值必将稳步提升。