最近，全国正式进入严冬，北方已经下起了大雪。有人一年内换了三次电池，到了冬天还是跑不远，一气之下找到门店要求退货。这究竟谁的错？ 

一般情况下，48V20AH的电动车如果一个人单骑，速度不要太快，能跑70公里。但是到了冬天，即使每天都充满电，但却只能跑35公里左右。这是大家普遍的烦恼，也是客观存在的自然现象。 

目前市场上销售和使用的电动自行车90%用的都是铅酸电池，随着气温的下降，铅酸蓄电池里各种物质的活性会降低，蓄电能力也随之变差。温度在25℃左右时，铅酸蓄电池可正常蓄电，能最大限度地放电；气温下降到10℃以下时，铅酸蓄电池储存的电量会减少20%。0℃以下时，储存的电量会减少30%甚至更多。所以，即使是新买的电动车，在冬天也会出现续航能力差的问题。 

温度

25℃

20℃

15℃

10℃

5℃

0℃

充电容量

100%

95%

90%

84%

76%

71%

电动车冬天比夏天跑不远，尤其最近夜间温度降到零下10℃，这种跑不远的情况更严重。某些电动车用户以为是电池坏了，因此出现了顾客跑到门店要退车的情况。

当温度很低时，即便是新买的电动车，也会出现跑不远的问题。针对这种情况，电动车观察员建议：

1、一般电动车电池最佳的充电环境温度是25℃，大家最好能把电池放在室内充电，以增强电池的蓄电能力，延长行驶路程。